Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: April 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie TATEMONO SAS, die unter der Marke Disconnecto tätig ist (die „Website", „wir", „unser" oder „unsere"), Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie www.disconnecto.com (die „Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste"). Für die Zwecke dieser Erklärung bezeichnen „Sie", „Ihr" und „Ihre" Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Erklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.


Änderungen an dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Erklärung auf der Website veröffentlichen und das Datum der „Letzten Aktualisierung" erneuern.


Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen. Die Informationen, die wir sammeln, variieren je nach Art Ihrer Interaktion mit uns.

Zusätzlich zu den spezifischen unten aufgeführten Verwendungen können wir die gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, die Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer zu schützen oder zu verteidigen.

Direkt von Ihnen gesammelte Informationen

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können folgende umfassen:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Bestellinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail und Telefonnummer
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
  • Kundendienstinformationen: Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufzunehmen wählen

Informationen über Ihre Nutzung gesammelt

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten") über Cookies, Pixel und ähnliche Technologien sammeln. Diese Daten können Informationen über das Gerät, den Browser, die Netzwerkverbindung, die IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten umfassen.

Von Dritten erhaltene Informationen

Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich:

  • Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify
  • Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen sammeln, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten
  • Online-Tracking-Technologien (Pixel, Web-Beacons, Cookies), die verwendet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder mit unseren Werbeanzeigen interagieren

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Diensten: Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Kontobenachrichtigungen, Verwaltung von Rücksendungen und Umtausch. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 (1) (b) DSGVO).
  • Marketing und Werbung: Versendung von Marketing-Kommunikation per E-Mail, SMS oder Post, Personalisierung von Werbung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 (1) (f) DSGVO) oder Einverständnis je nach Fall.
  • Sicherheit und Betrugsvorbeugung: Erkennung und Vorbeugung betrügerischer oder rechtswidriger Aktivitäten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 (1) (f) DSGVO).
  • Verbesserung der Dienste und Kundenbeziehungen: Kundendienst, Verbesserung unserer Dienste und Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 (1) (f) DSGVO).

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern, Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen.

Gemäß den CNIL-Vorschriften wird Ihr Einverständnis vor der Platzierung nicht-essentieller Cookies eingeholt. Sie können jederzeit Ihre Präferenzen über Ihren Browser oder unser Cookie-Verwaltungstool konfigurieren.

Für genaue Informationen über die von Shopify verwendeten Cookies: https://www.shopify.com/legal/cookies


Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen offenlegen:

  • Dienstleister: IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand
  • Geschäfts- und Marketing-Partner: um Ihnen angepasste Dienste und Werbung zu bieten
  • Auf Ihre Anfrage oder mit Ihrem Einverständnis
  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen
  • Im Rahmen rechtlicher Verpflichtungen: Fusion, Konkurs, Beantwortung von Vorladungen oder Mandaten, Schutz unserer Rechte

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu von Dritten betriebenen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen Ihnen, deren jeweilige Erklärungen zu konsultieren.


Daten über Kinder

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns, um deren Löschung zu beantragen.


Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten um. Jedoch ist keine Sicherheitsmaßnahme absolut unantastbar.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Informationen hängt von der Notwendigkeit ab, sie zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Verträge und Erklärungen aufzubewahren.


Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und dem Informatik- und Freiheitsgesetz haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Zugang: Zugang zu den Informationen beantragen, die wir über Sie haben
  • Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
  • Recht auf Berichtigung: die Korrektur ungenauer Daten beantragen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format erhalten
  • Recht auf Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen
  • Widerspruchsrecht: der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen
  • Widerruf des Einverständnisses: Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen
  • Verwaltung der Kommunikation: sich von Werbe-E-Mails über den Link in jeder E-Mail abmelden

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@disconnecto.com. Wir werden schnellstmöglich und spätestens innerhalb der von der DSGVO vorgesehenen Frist von einem Monat antworten.


Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Art haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns unter contact@disconnecto.com.

Wenn unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Für französische Einwohner ist die zuständige Behörde die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL):

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr


Internationale Datenübertragungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, insbesondere von unseren Dienstleistern. Wenn diese Übertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, verwenden wir anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.


Kontakt

Für alle Fragen bezüglich dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

TATEMONO SAS — Disconnecto 462 route des Noyers, 24350 Montagrier, Frankreich E-Mail: contact@disconnecto.com

TATEMONO SAS ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO.